使用极悦娱乐存在的隐性成本
极悦平台系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。极悦娱乐是如今在许多行业中投资的领域,在进行极悦娱乐成本预估时,大多数企业都只计算了购买软件的成本和维护等成本,实际上还有一些隐性成本需要我们去核算。
在做CRM软件预算时,有四个关键的要素:
1.培训
很多企业犯了很大的错误就是低估CRM项目的复杂性和长期性。企业需要经常培训员工,这样才能使其更好地运用极悦娱乐。
2.维护数据
CRM极悦平台软件需要收集大量的数据,来识别客户,并用以分析其购买偏好和购买行为。而数据不是一劳永逸的,客户信息通常都是不断变化的。
3.软件集成
CRM软件需要一些形式的集成,才能呈现出一幅完整的客户“视图”,并且能在销售和营销中充分利用客户信息。例如CRM软件与ERP系统进行集成。
4.项目管理
项目管理是正确评估和控制成本的核心所在。极悦娱乐是一个项目,可以说是一个公司企业战略的一部分,项目管理所涉及到的管理、维护、考核会更多,因此也会有更多的隐性支出。
极悦注册拥有一支十余年的CRM软件研发经验的技术团队、经验丰富的营销队伍及成熟的产品线,先后与intel、微软中国、清华大学深圳研究院、甘肃省邮政总局、山东电信、微信等形成长期战略合作伙伴关系。通过持续的技术迭代和资源整合,打造企业CRM核心竞争力。咨询热线:0532-22281345
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